| No | Nama Unsur | Jumlah Nilai | Jumlah Responden | Nilai Rata-Rata (NRR) | NRR Tertimbang | NRR Tertimbang Dikonversi | Kinerja | Kinerja Terbilang |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Total | 1,491 | 50 | 29.82 | 2.9820 | 74.55 | C | Kurang Baik | |
| 1 | Persyaratan | 145 | 50 | 2.9000 | 0.29000000 | 7.25000000 | C | Kurang Baik |
| 2 | Sistem, Mekanisme, dan Prosedur | 131 | 50 | 2.6200 | 0.26200000 | 6.55000000 | C | Kurang Baik |
| 3 | Waktu Penyelesaian | 131 | 50 | 2.6200 | 0.26200000 | 6.55000000 | C | Kurang Baik |
| 4 | Biaya/Tarif | 189 | 50 | 3.7800 | 0.37800000 | 9.45000000 | A | Sangat Baik |
| 5 | Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan | 140 | 50 | 2.8000 | 0.28000000 | 7.00000000 | C | Kurang Baik |
| 6 | Kompetensi Pelaksana | 137 | 50 | 2.7400 | 0.27400000 | 6.85000000 | C | Kurang Baik |
| 7 | Perilaku Pelaksana | 151 | 50 | 3.0200 | 0.30200000 | 7.55000000 | C | Kurang Baik |
| 8 | Maklumat Pelayanan | 165 | 50 | 3.3000 | 0.33000000 | 8.25000000 | B | Baik |
| 9 | Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan | 150 | 50 | 3.0000 | 0.30000000 | 7.50000000 | C | Kurang Baik |
| 10 | Sarana dan prasarana | 152 | 50 | 3.0400 | 0.30400000 | 7.60000000 | C | Kurang Baik |
